우리의 사회적 청취 솔루션에 관심이 있으십니까?
CMC Social Listening은 디지털 대화를 통해 고객의 피드백과 브랜드의 소셜 채널을 모니터링한다. 고객이 브랜드에 대해 말하는 내용을 파악하고 이러한 통찰력에 따라 행동하는 데 사용할 수 있다. CMC Social Listening은 기업들이 고객 서비스, R&D, 비즈니스 개발, 마케팅 및 기타 활동을 하기 위해 고객의 다양한 행동을 수집하고 파악하며 데이터를 분석하고 개선할 수 있도록 지원한다.
실시간 모니터링 및 최신 동향 파악
소셜 네트워크에서 온라인으로 지식 연결 및 그래프 업데이트
다중 지점 사용자를 분석하기 위한 딥 러닝 및 그래프 딥 러닝
쉽게 구현이 용이하고 고객과 전문가로부터 통찰력을 얻기
기업 지식 그래프
딥 러닝 및 그래프 딥 러닝
통계 데이터
확률 기술
우리의 사회적 청취 솔루션에 관심이 있으십니까?
If you have any questions about how our solutions will shape your future projects, don’t hesitate to drop us an email and have a talk!